به گزارش سرویس اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «آناج»، در ادامه قطعیهای پراکنده و گاه طولانیمدت برق در تبریز، این بار ساکنان منطقه مارالان (کوی زمزم) با قطعی ۹ ساعته برق در گرمای چله تابستان مواجه شدند؛ موضوعی که با گلایه و انتقاد شدید شهروندان همراه شده است.
یکی از مخاطبان پایگاه خبری آناج با ارسال ویدئویی از محل، اعلام کرده است:
«برق این منطقه از صبح برای ۹ ساعت قطع شد؛ بدون هیچگونه اطلاعرسانی و در شرایطی که شرکت برق وعده داده بود خاموشیها بیشتر از ۲ تا ۳ ساعت نباشد. در این مدت، تماسهای مکرر با اپراتورهای شرکت برق بیپاسخ ماند و کسی پاسخگو نبود.»
این شهروند همچنین تأکید کرده که قطعی طولانی برق باعث اختلال در زندگی روزمره، گرمای طاقتفرسا در منازل، خطر بیماری برای سالمندان و کودکان، و حتی ایجاد خسارت به لوازم برقی شده است.
تکرار خاموشیهای بیبرنامه و نارضایتی عمومی
در هفتههای اخیر، خاموشیهای نامنظم و بدون اطلاع قبلی در نقاط مختلف تبریز باعث افزایش نارضایتی عمومی شده است.
شهروندان میگویند در حالی که انتظار برنامهریزی دقیق برای مدیریت مصرف برق وجود دارد، نبود اطلاعرسانی، بیپاسخ ماندن تماسها و عدم حضور نیروهای پشتیبانی در محل، مشکلات را دوچندان کرده است.
مسئولیتپذیری در شرایط بحرانی
کارشناسان حوزه انرژی هشدار میدهند که در شرایطی که فشار مصرف در تابستان بالا میرود، شفافیت، اطلاعرسانی بهموقع، و پاسخگویی سازمانهای خدماترسان، میتواند از تنشهای اجتماعی بکاهد.
قطع برق در مناطق مسکونی، بهویژه در طولانیمدت، نهتنها نارضایتی بهدنبال دارد بلکه تهدیدی برای سلامت عمومی و ایمنی خانوارهاست.
انتظار میرود شرکت برق منطقهای آذربایجان شرقی با ارائه توضیحات شفاف، انتشار برنامه خاموشیها و تقویت پاسخگویی به شهروندان، از تکرار چنین مشکلاتی در آینده جلوگیری کند.
انتهای خبر/